【服务提质】彩生活襄阳事业部:危急时刻伸援手,救死扶伤显真情

“喂,你好,是物业吗?你们赶紧派人来17号楼,有个老人晕倒了,你们快来看看吧!”8月12日,彩生活襄阳事业部江山馨园小区物业项目经理廖焕俊在日常巡查中接到一热心业主求助电话。挂断电话,项目经理廖焕俊迅速通知工作人员赶往老人摔倒的地点,到达现...

提高物业服务品质和收费率的43个细节

一客服篇1、记住每一位业主生日(入住时间),届时送上一支花束,一句祝福。2、永远真诚地微笑面对业主。3、绝对不在业主面前抽烟,不在公共区域游动抽烟,绝对不说粗俗的言语和做不雅的动作。4、任何时候、任何地点遇见业主,都应主动打招呼、问候。5、...

这10个问题,物业人一定要跟业主解释清楚

经历了多次的体制变革和理念革新物业行业已经取得了很大的发展肯定了成绩以后也应看到除了一些硬件的法律条例上的欠缺以外在物业的定位和意识上仍然存在一些不和谐的声音希望更多看到此文的业主能够更清楚的认识物业行业来源:物业管理微资讯...

倪虹:住建事业高质量发展取得新成就,为推进中国式现代化作出了积极贡献

8月23日,在国新办举行的“推动高质量发展”系列主题新闻发布会上,住房城乡建设部党组书记、部长倪虹表示,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务,是新时代的硬道理。倪虹强调,党的十八大以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,住...

擅改自家入户门?可别任性

前言俗话说“远亲不如近邻”,但是一些业主为了美观或者扩大室内空间,在装修时擅改入户门朝向、尺寸,导致公共通道狭窄,影响邻居通行安全、产生邻里矛盾,甚至对簿公堂……那擅改入户门的行为到底合法吗?请跟随小编一探究竟!案例刘某与王某系邻居,王某在...

物业答题来了

考场上,掌握了正确的答题技巧不仅可以加快解题速度还能摸透考卷的采分点,拿到更好的成绩;对于物业行业来说,如何提供“好服务”是道大题,今年全国两会期间,住房城乡建设部倪虹部长指出,要以“高质量、新科技、好服务”引领房子建设。这道题是否能得分,...

【会员】华侨城第二季度物业至臻服务标兵表彰会

勤于耕耘,结于丰盈;以终为始,行而致远。在2024年7月15日由华侨城地产公众号发起征集物业四保一服条线的一线员工至臻服务标兵评选,经过侨米业主们两周的紧张投票评选,共产生了四个条线共八位服务标兵。在第二季度物业至臻服务标兵昂首奋进的画卷里...

【服务提质】彩生活襄阳事业部:清理楼顶杂物,共建美好家园

为进一步提升小区整体环境,消除安全隐患,彩生活襄阳事业部七里河物业服务中心针对小区楼顶乱堆乱放、种菜等现象,联合街道城管执法部门开展专项清理整治行动,努力用实际行动让小区焕发新颜。七里河小区物业服务中心以“整”重拳出击,做细做实,第一时间制...

【服务提质】抓住暑假的尾巴!和民发小业主一起燃动夏日!

民发物业 · 小业主趣味联谊暑假余额已不足该上哪儿充值快乐?民发物业小业主趣味联谊抓住暑假的尾巴和小伙伴们一起燃!动!夏!日!01妙趣横生·光盘拔河谁是大显身手的拔河健将?这场特殊的拔河比赛比较的可不是谁的力气大而是看谁更灵活看!一枚闪亮的...

【服务提质】市物业管理有限公司:优化营商环境,构建美好家园

良好的营商环境是发展的重要软实力,为进一步优化公租房小区经营用房环境面貌,提升人居环境质量,市住新局襄阳市物业管理有限公司所辖邓城·芳草园项目部以居民需求和商户发展为工作重心,多措并举,促进服务提质增效,营造干净、整洁、安全的经营环境。一、...