项目背景:业主与物业在服务内容、政策依据、收费标准上一直存在矛盾,甚至形成对立关系,需要采取新的沟通模式,建立新的互助互信关系。项目目的:改善物业与业主关系,在物业服务中体现人文关怀,增强业主积极参与物业服务的积极性,提升物业服务品质,促使...
出伏了,用了一夏天的风扇脏了,8月26日下午,汇城物业上海公馆小区开展了清洗风扇的便民活动,以实际行动给业主送去清凉的一“夏”。客服提前在业主群发布了活动信息,业主看到后纷纷在群里回应。活动现场业主将家中的风扇送至物业客服中心,物业工作人员...
金秋九月是收获的季节,也是孩子们的开学季。挥别了盛夏欢乐的暑期生活,开学的钟声终于敲响,领潮少年,活力开学。为了给迎接新学期的孩子们创造一个良好的学习开端,8月24日华侨城天鹅堡天屿、天樾、天麓、天荟各小区物业专门为孩子们准备了开学惊喜,为...
2024年8月20日深夜十点左右,风力高达九级,在大风暴雨天气中,绿都物业公司海润名都小区C2-2303业主家的空调外机因为松脱,大风肆虐将空调吹的即将脱落,为防止脱落空调坠落造成危险,物业安保班长王胜青展现出了非凡的勇气和责任感。当发现有...
为深入推进平安校园建设,切实做好校园安全防范工作,增强校园保安应对与处理突发事件的能力、技巧和方法,保障秋季开学,筑牢校园安全防线,2024年8月24日上午,由高新区社会事务局、高新区公安分局治安大队、湖北御林军保安服务有限公司联合举办高新...
物业服务的创新是一个持续的过程,通过不断探索和实践,物业服务行业已经发展出一系列创新举措,满足业主日益增长的美好生活需求,增强社区的凝聚力和活力,同时提升了物业服务的专业性和效率。而在日常物业服务中,往往是细节决定成败,一些小举措就能极大程...
房屋养老金制度是什么?8月23日,在国务院新闻办公室举行的“推动高质量发展”系列主题新闻发布会上,住房和城乡建设部副部长董建国表示,研究建立房屋体检、房屋养老金、房屋保险这三项制度,构建全生命周期的房屋安全管理长效机制,上海等22个城市目前...
7月20日下午四点左右,民发·盛特公园门岗处接到业主消息:有一位老人晕倒在草丛里,不知道是什么情况,希望物业赶紧过去看一下。在确定了老人晕倒的具体位置后,当班秩序班长岳安义迅速向秩序队长芦杰报告情况,并紧急召集秩序队员梁斌、崔随福、胡恒一起...
前 言为进一步规范物业管理行为,提升物业服务水平,推动我市物业服务高质量发展,“襄阳物协”微信公众号推出“每日问答”学习专栏,陆续把物业管理相关内容分享给大家,希望大家及时学习。问在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,如何开展物业管理工作?...
前 言为进一步规范物业管理行为,提升物业服务水平,推动我市物业服务高质量发展,“襄阳物协”微信公众号推出“每日问答”学习专栏,陆续把物业管理相关内容分享给大家,希望大家及时学习。问业主大会、业主委员会履行职责应当遵守哪些规定?答业主大会、业...