“喂，你好，是物业吗?你们赶紧派人来17号楼，有个老人晕倒了，你们快来看看吧!”8月12日，彩生活襄阳事业部江山馨园小区物业项目经理廖焕俊在日常巡查中接到一热心业主求助电话。

挂断电话，项目经理廖焕俊迅速通知工作人员赶往老人摔倒的地点，到达现场，看到老人躺在地上已无法动弹，立即拨打了120急救电话，通过老人随身携带的水杯上有一个防走丢标识联系到家属，并告知家属老人目前的情况还算稳定，有物业工作人员以及120正在赶来的路上，让家属不要心急，安心的开车。天气炎热，项目经理担心地面太烫老人受不了，赶紧找来纸盒垫在老人身下，一边说话安抚老人的情绪，一边给老人喂水，让老人感受到即使亲人不在身边，也有暖心的物业人在!

十分钟左右120急救车赶到，医务人员确认救人方案及时有效先给老人输氧，了解事情的经过后，工作人员配合医务人员给老人抬上救护车，跟家属沟通，老人送上救护车已去往医院，大家心中的“大石头”才落下来。

家属在电话中对这个暖心的举动非常感谢，再见到家属时脸上露出了轻松的微笑，感谢江山馨园物业的工作人员伸出的援助之手，处置得当。

在小区里，类似这样救助的事情经常发生，虽然算不上轰轰烈烈的事迹，却在快速响应的行动中温暖人心。弘扬了社会正气，彰显了当下最难能可贵的道德品德。这种见义勇为、救死扶伤的精神，以后我们更会在物业服务的工作中存感恩和善念，更好更贴心的服务每一位业主，争做有温度的物业人!

来源：彩生活襄阳事业部