11月4日，市物业行业党委(扩大)会议暨市物协七届九次会长办公会议召开。市住新局、市物业行业党委、市物业管理协会相关负责同志参会。会议由市住新局四级调研员、市物业行业党委书记侯红丽主持。

会议审议了拟提交协会七届九次理事会的多项议案。会议首先开展集中理论学习，学习党的二十届五中全会会议精神，市委两新工委《关于新兴领域党组织和党员学习贯彻习近平党建思想的工作提示》。参会人员围绕新兴领域党建工作要求、全会部署的基层治理重点任务开展交流研讨。

会议强调，物业行业扎根小区一线、直面千家万户，是城市基层治理的前沿阵地，各物业服务企业党组织要持续强化理论武装，把党建工作贯穿物业服务全过程，引导行业党员站稳群众立场，把学习成效转化为化解小区矛盾、办好民生实事的实际行动，打通服务居民 “最后一米”。

随后，会议研读相关文件精神，先后学习全省推动党建引领物业治理工作现场会议精神，省住建厅、省委组织部、省委社会工作部印发《关于深化党建引领物业治理的若干措施》的通知（鄂建文〔2026〕12号），推动党组织领导下三方联运，多方协同治理机制见地落效；学习市住新局关于印发《住宅小区公共收益管理规约（示范文本）》的通知，要求物业企业规范公共收益归集、使用、公示全流程，保障业主合法权益。

会议学习襄阳市住房公积金中心《进一步优化调整住房公积金提取政策》通知，面向居民做好便民政策普及解读；住房城乡建设部等三部门“828”商品住房销售新规，主动适应房地产发展新模式，协同防范项目交付风险。

会议还集中审议行业多项重点工作方案及征求意见稿，与会人员逐项研讨、集思广益。

就《关于在全市物业行业开展 “亮身份、做表率、优服务” 活动的通知》（征求意见稿）、行业“两优一先”推荐评选相关情况作出说明，广泛征集修改意见，待进一步完善后正式印发实施，推动引导行业党员亮明身份、岗位争先。会议同时对《襄阳市物业服务项目负责人管理办法（试行）》（起草说明）、《关于开展2026年度物业项目负责人轮训(第一期)暨技能竞赛活动的通知》（讨论稿）、“好服务”案例集汇编、走进“示范项目”、2026年度市级物业管理“样板项目”、“匠心物业人”事迹征集等工作筹备情况及副会长单位申请事宜进行说明，并提交会议审议；会议提出，各项活动要突出实操性、示范性，依托培训竞赛、典型选树、案例推广，建强物业项目负责人队伍，发挥标杆示范效应带动全市物业服务整体提质升级。

侯红丽围绕党建引领物业治理与行业长远发展，提出具体工作要求：

一要坚持党建引领，筑牢行业发展根基。持续夯实党建引领物业治理“1333”体系，健全社区党组织领导下居委会、业委会、物业服务企业协调运行新模式。把党的引领贯穿物业行业管理全流程，发挥党员先锋模范作用，将党建成效、服务水平、群众满意度作为评优评先、阵地资源倾斜的重要依据，树立行业正向导向。

二要坚持规范经营，全面提升服务品质。立足物业服务主责主业，打好“治理物业服务突出问题”重大民生实事集中整治攻坚决战，聚焦质价相符、公共收益和维修资金管理等群众关切，用好信用评价、行业红黑榜等工作机制，净化行业市场环境，推动物业服务整体提质升级。

三要坚持问题导向，精准破解民生痛点。围绕巩固物业行业信访“两降一升”态势，紧盯群众反映强烈的突出问题，严格落实公共收益公示等制度，畅通群众诉求渠道，及时回应群众诉求；践行新时代“枫桥经验”，建强矛盾化解专业队伍，加大政策宣传力度，推动小区治理、执法服务下沉社区，实现矛盾源头化解、就地处置。四要坚持底线思维，守牢安全稳定红线。常态化抓好消防、电梯、水电、电动车充电等小区安全生活管控，严格落实值班值守与应急处置；紧盯年末关键节点，抓实信访维稳与网络舆情防控，排查化解苗头隐患，严防矛盾上行、舆情扩散，保障小区平稳有序运行。