9月21日，西安航天基地应急管理局发布情况通报：

2025年9月20日20时14分，公安接警，航天基地航天新佳园二期(又名“天浩上元郡二期”)小区发生一名11岁男童坠落通风井事故。

一、基本情况

经公安机关调查，该男童于2025年9月20日19时30分许在同学家吃完饭后，与3名同学前往28号楼附近玩捉迷藏游戏，在选择躲藏地方时，该男童到28号楼单元门西侧两个墙体之间，此处设置了1立方米大小的泡沫隔离物，该男童侧身挤进后，不慎从未覆盖严实的通风井口坠落至负三层。接到报警电话后，公安、消防、120急救等部门迅速赶到现场参与救援，20时40分许，该男童被救出后立即送往医院救治，22时09分，经抢救无效不幸身亡。

二、调查处置情况

事故发生后，航天基地管委会高度重视，第一时间成立专项工作组开展工作。经现场勘察和调查，初步认定该事故是一起安全责任事故。系建设单位对通风井区域安全防护不到位，物业日常管理责任不落实，未按照安全风险分级管控制度对小区存在的安全隐患进行风险辨识，未及时制止不安全行为所致。目前，公安航天分局已控制3名相关责任人，同相关部门依法开展进一步调查处置。

三、后续工作

专项工作组将继续围绕事故调查、善后处置、隐患排查整治、责任追究等方面开展工作。

城市中随处可见的井盖下面

遍布着供水、排水、燃气、电力等管线

是保障城市运行的“生命线”

也属于有限空间范畴

当井盖没有盖好或破损时

容易发生坠井意外

导致摔伤、中毒等情况

小小井盖成为“隐形杀手”

危害公共安全和群众生命财产安全。

仅2019年，全国因窨井

施工、管理、养护不当

致人伤亡案件就有155件

其中死亡16人

做好物业服务风险防范与安全运营

是我们每一家物业企业的

责任担当和工作底线

也是为群众提供好服务的基础和保障

在此，也倡议各物业企业

对服务区域内的窨井盖

定期开展安全大检查

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1. 全面排查小区设施。对小区内所有的井盖、排水井、通风井、消防井等公共设施进行全面检查，确保每个井盖都稳固可靠，无松动、破损或缺失情况。对于存在安全隐患的设施，应立即进行修复或更换。

2. 加强井盖管理。确保井盖符合安全标准，对于不符合标准的井盖应及时更换。同时，可以在井盖上添加明确的警示标志，提醒居民注意安全。此外，对于重要的井盖，可以安装防坠网等防护措施，以防不测。

3. 提升物业巡查力度。物业公司应建立定期巡查制度，每天安排工作人员对小区环境进行巡查，特别是加强对公共设施和重点区域的巡查力度。对于发现的问题要及时处理并记录，确保安全隐患得到及时消除。

4. 完善应急处理机制。制定详细的应急预案，明确应急处理流程和责任人。一旦发生突发事件，能够迅速启动应急预案，有效应对。同时，物业公司应定期组织演练，提高应急处理能力。

5. 加强居民安全教育。通过宣传栏、微信群等多种渠道向居民宣传安全知识，提高居民的安全意识。特别是要提醒居民注意小区内的安全隐患点，避免在危险区域玩耍或停留。

6. 建立反馈机制。加强与居民的沟通联系，建立有效的反馈机制。鼓励居民发现任何安全隐患或问题及时向物业公司反映，物业公司应做到快速响应和处理。

7. 强化法律法规执行。物业公司应严格执行有关小区管理的法律法规和相关标准，确保各项安全措施落到实处。对发现的安全隐患和违规行为依法进行处理，绝不姑息。

来源：西安航天基地、物业管理微资讯