徐某与某物业管理公司签订《物业管理服务协议》，约定由物业公司为徐某房产提供物管服务，徐某按照住宅建筑面积每平方0.3元/每月的标准支付物业费，徐某应于入住时交纳1年的物业费，之后按季度交纳，逾期则从逾期之日起按每天千分之五交纳违约金。协议签订后，徐某未按期向物业公司缴纳物业费，累计未付物业费8000余元。物业公司遂将徐某诉至法院，要求徐某补交物业费并支付相应违约金。审理中，徐某辩称，不交纳物业费，是因为物业公司提供的物业服务标准不高、服务不到位，存在屋面漏水不维修、管道堵塞不疏通等问题。

法院认为，徐某入住时已与物业公司签订物业管理服务合同，且物业公司已实际对小区进行物业管理和服务，业主事实上也接受了物业公司的物业服务。另外，徐某也未能举证证明物业公司提供的物业管理服务有重大瑕疵，故其应支付物业费。关于违约金，物业公司提供的物业服务存在一定的瑕疵，其应换位思考，充分体谅业主心情，不断提高物业服务水平，以取得业主满意，且物业公司并无证据证明徐某系恶意拖欠物业费等费用，故对物业公司主张的违约金不予支持。

依照相关法律规定，业主需要按期缴纳物业费，物业公司也应按照合同约定履行相应的职责和义务。若业主无正当理由违约拖欠物业费，物业公司有权加收违约金。判断业主拒交物业费的事由是否成立，应当从物业公司是否违反合同的主要义务，其提供的物业服务是否存在瑕疵等方面予以综合考量。

物业公司与小区业主的利益是紧密相关的，物业费是物业服务企业日常运营的基础，若个别业主因对物业服务不满就不交纳物业费，将会影响物业服务的质量，导致更多业主不交纳物业费，如此恶性循环，不论是居住体验还是房产增值角度，最终受损害的是小区的全体业主。作为物业公司，也应不断提高服务品质，尽量满足业主的相关需求，如物业服务质量确实存在瑕疵，违约金可能得不到法院支持。