各市州结合本地实际，推出一系列特色鲜明、操作性强的配套举措，打出了提升物业服务品质的“组合拳”：

襄阳市物协不仅快速响应省级倡议，更率先编制并发布《襄阳市区住宅前期物业服务等级标准》，为服务定价和质价相符提供清晰依据。同时，协会还配套推出了《整治工作倡议书》《行业自律公约》及《承诺书》，60余家理事单位带头签署，并积极筹备成立行业自律工作委员会，着手完善企业信用档案。在服务能力建设上，襄阳力度空前：通过“公益大讲堂”和“点题培训”模式，针对项目经理、客服、消防等关键岗位，已开展“线上+线下”培训10余场，覆盖1300余人次。更令人期待的是，该市正紧锣密鼓筹备“首届全市物业行业技能竞赛”，旨在通过“以赛促学、以赛促练”，全面提升从业人员专业技能和职业素养。

宜昌市的服务承诺启动仪式上，市住建局物业科科长王蕾现场通报了该市整治物业服务履约不到位、侵占公共收益的具体案例（含正反典型），要求企业“以案为鉴”，依法经营。邀请省物协法专委秘书长彭翠娥律师，围绕合同履约、公共收益合规管理、电梯风险等核心法律风险点进行系统培训。

随州市住建局联合随州物协组织上百家物业企业签署承诺后，迅速于7月25日举办“强化物业服务履约规范共有部分经营”专题视频培训，彭翠娥律师再次受邀，深度解析相关法律法规及风险防范，线上线下200余名企业负责人参训。

天门市物协联合市住保中心，除组织承诺签署外，特邀专业讲师重点解读新实施的《湖北省住宅小区公共收益管理办法（试行）》和《物业服务信息公开工作指引》，强调“公共收益管理必须做到权责明晰、账目透明、使用合规”，为物业企业划清了经营“红线”，获得与会企业高度认可。

十堰市住新局也组织了覆盖全市206家企业的政策宣贯培训，详细解读《湖北省住宅小区公共收益管理办法（试行）》《湖北省住宅小区物业服务信息公开工作指引》，明确公共收益范围、核算标准、使用流程及信息公开要求，结合《物业服务合同（示范文本）》，解读新旧示范文本的不同，逐条解析签约中的权责边界、服务标准、违约条款等，引导企业通过规范签约、诚信履约减少纠纷。市物业协会发出倡议，呼吁物业服务企业从“要我规范”转向“我要规范”，围绕合同履约、信息公开、公共收益管理三大环节开展自查。

营造理解、支持物业服务的良好氛围是活动另一重点。襄阳市物协组织力量深入小区、社区，开展形式多样的政策宣讲，已累计发放《物业管理政策法规问答》等宣传资料万余份。各地协会积极利用官网、公众号等渠道传递行业正能量。黄石、鄂州等地物业企业也纷纷在小区内设置宣传点，主动向业主解释承诺内容和服务标准。

随着承诺活动的深入推进和一系列配套措施落地，行业自律意识和服务规范水平得到初步提升。在部分先行启动的小区，物业服务信息公示栏更加规范，尤其是公共收益收支情况的公示开始引起业主关注。“能看到小区广告收入用在哪了，心里更踏实。”武汉某小区业主表示。

湖北省物协会长鞠玲表示，签署承诺只是起点，关键在于“践诺”。协会将持续跟踪各地活动进展，总结推广先进经验，下一步将重点引导企业将承诺内化于心、外化于行，在服务响应速度、公共收益透明公开、设施设备维护保养、环境卫生品质提升等业主关切的领域展现切实改变，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感，共同缔造“美好家园”。