关于征集“住宅小区物业服务质量提升”典型案例的通知

各片区工作委员会，各会员单位、物业服务企业:

为贯彻落省物业行业党委关于印发《2025年全省物业行业党建工作要点》相关工作要求，决定在全市范围内征集选树“住宅小区物业服务质量提升”典型案例。现将有关事项通知如下：

一、选树方式

选树工作采取各会员单位、物业服务企业推荐的方式，重点推荐集中整治工作期间，物业服务质量提升效果显著、经验突出、业主满意度较高的住宅小区。

二、具体安排

（一）材料提交（9月10日-9月30日）

请各会员单位、物业服务企业，根据选树参考标准(附件1)，于9月30日前提交案例推荐表(附件2)和材料(附件3)，盖章PDF版和可编辑 WORD版各一份发至邮箱xywyglxh@qq.com。

（二）择优推荐（10月1日-10月30日）

市物业管理协会组织行业专家，对收集的案例材料进行集中评审和现场调研核查。

（三）汇编成册（11月1日-11月30日）

将评审的优选案例和经验做法汇编成册，组织编撰《襄阳市“住宅小区物业服务质量提升”典型案例》

（四）宣传推广

多维度通过行业内网站、公众号、视频号等渠道，对典型案例进行广泛宣传推广和交流学习。

三、工作要求

（一）正面宣传引导。典型案例选树工作要严格落实集中整治工作开展，体现当地住宅小区物业服务质量提升亮点工作，切实推动物业服务水平提升，取得加强小区建设、促进治理、服务人民、改善民生、赢得民心的实效。

（二）公平公开公正。典型案例选树工作全程公开、透明，重点侧重案例经验的可复制性、可推广性，不以小区规模和物业服务企业实力论，同时考虑不同县、市、区的平衡。

（三）报送材料真实。报送单位和推荐单位对案例中举措、数据、事例等资料真实性负责。提供与材料内容匹配的照片3-5张(jpg格式，1M以上),可结合实际拍摄视频素材(时长5分钟内)。

四、工作联系

联系方式:王健，0710-3236350；

邮箱：xywyglxh@qq.com。

附件（点击即可下载）

1.“住宅小区物业服务质量提升”典型案例选树参考标准.docx

2.“住宅小区物业服务质量提升”典型案例推荐表.docx

3.“住宅小区物业服务质量提升”典型案例材料要求.docx

襄阳市物业管理协会

2025年9月10日