汗水诠释责任

行动传递清凉

民发物业高温工作实录

入夏以来，持续高温席卷全国，多地气温突破40℃，热浪滚滚下，民发物业的一线员工始终坚守岗位，用汗水诠释责任，用行动守护业主的夏日清凉。

01专业服务高温下的坚守

夏季来临，绿化保洁条线工作时间提前至清晨5点。修剪绿植、抗旱保苗、清理杂草;清洗景观水池、打扫楼栋卫生、冲洗消杀垃圾桶。趁着温度还未升起，工作人员们早已完成了大部分的工作。

保洁员与绿化员们不怕脏不怕热，确保小区清新整洁、绿意盎然，为业主提供一片清凉的绿荫。

工程部的师傅们是最忙碌的一群人，他们穿梭于闷热的配电房、水泵房，巡检小区设备设施、抢修爆裂水管、做好下水管道清掏。

高温天气下，用电负荷激增，他们24小时待命，确保小区水电供应稳定。

02 双向奔赴暖心服务沁人心

为了让业主感受到物业的关怀，民发物业特别策划了“夏日送清凉”活动。小暑当日，客服管家们精心熬制冰镇酸梅汤，在小区出入口为业主送上清凉饮品，提醒业主注意防暑降温。

大暑前夕，客服管家们提前熬煮好解暑绿豆汤，准备好饮用水。在出入口为来往业主、外卖员、快递员免费发放。

同时在小区内支起“流动甜水铺”，在小区乘凉处、架空层休息区等区域，流动为业主们发放消暑饮品，为夏天增添一份清凉。

住在东津世纪城5区尚书台的王阿姨感动地说：“孩子们不在身边，物业比亲人还周到，这碗绿豆汤甜到心里去了。”

03关爱员工高温下的温情守护

在服务业主的同时，民发物业也格外关注一线员工的健康。公司为所有户外工作人员配发了藿香正气水等防暑物资，并调整了高温时段的排班制度，确保员工有充足的休息时间。

各小区也为户外员工准备了酸梅汤、绿豆汤、西瓜、冰饮等，主动送至各岗位，提醒员工注意防暑降温。

高温下的物业服务，是民发物业“为美好生活服务”初心的生动实践。

未来，民发物业将继续以专业、细致的服务，努力打造安全、舒适、和谐的居住环境，让业主在炎炎夏日中感受到贴心的关怀，在点滴服务中传递美好生活的温度。

来源：民发物业