连日来，城市如熔炉，热浪翻涌。当人们纷纷躲进空调房，尽享清凉之时，有这样一群人，毅然踏入滚烫的户外，守护着小区的每一寸角落。他们以汗水为墨，书写责任;以行动为笔，诠释担当—他们，就是平凡而伟大的物业人。

保洁部    秩序维护部

保洁：洁净防线的“守护者”

晨曦刚刚划破夜空，城市仍在沉睡之中，保洁员们的身影已悄然出现在小区的各个角落。地面被太阳炙烤得滚烫，仿佛能瞬间融化鞋底，厚重的工作服很快就被汗水湿透，紧紧地贴在他们的脊背上。然而，他们顾不上擦拭额头不断滚落的汗珠，全神贯注地清扫拖洗地面，细心擦拭每一处灰尘，精心清洁各类设施。为了应对高温天气极易滋生的卫生隐患，他们还背着沉甸甸的消毒箱，脚步匆匆地穿梭于各个公共区域，进行全面细致的消杀工作。无论是每一个隐蔽的角落，还是每一处狭窄的缝隙，他们都绝不放过，只为确保公共区域始终保持洁净，没有一丝异味。他们那粗糙却充满力量的双手，为居民筑起了一道坚不可摧的健康防线，让家园即便在高温的笼罩下，依然清爽宜人。

安保：小区安全的“捍卫者”

小区安保人员宛如忠诚的卫士，始终坚守在自己的岗位上，寸步不离。他们认真细致地登记着每一辆进出车辆以及每一位人员的信息;巡逻队员日复一日，不知疲倦地穿行、巡查、巡视着小区的每一个角落，全力以赴守护着小区的秩序与安全。高温无情地炙烤着他们的皮肤，使其变得黝黑发亮;汗水一次次浸透他们的制服，又被烈日晒干，留下一片片斑驳的汗渍。然而，他们的目光始终坚定如炬，时刻保持着高度的警惕，仔细检视着每一个进出的人员和车辆，不放过任何一个可能存在的安全隐患。无论骄阳似火，还是热浪滚滚，他们都像一座坚定不移的灯塔，为小区筑就了一道坚不可摧的安全屏障，让业主们在炎炎夏日中能够安心生活，安然度夏。

工程部   绿化部   客服部

高温对小区的设施设备更是严峻的考验。工程部的师傅们如同技艺精湛的“医生”，闻令而动。无论是炙热的楼顶消防水箱，还是闷热的地下机房，哪里出现问题，他们就会第一时间出现在哪里。他们熟练地操持着各种工具，凭借着过硬的专业知识和丰富的经验，迅速且精准地排查并排除故障。汗水早已将他们的衣衫湿透，可他们专注的神情却始终未曾改变。他们用实际行动，确保小区的设施设备在高温的“侵袭”下依然能够正常运行，有力保障着业主们的日常生活不受丝毫影响。

绿化：盎然生机的“园丁

绿化养护员是园区的“园丁”，在高温下与时间赛跑。天未破晓，他们便扛起沉重的管线，穿行于楼宇之间，为每一株花草、每一棵树木送去“及时雨”。随着烈日攀升，地表滚烫，他们顾不上休息，仔细修剪枯枝、除草......，只为绿植能茁壮成长。烈日下，他们被晒得黝黑的面庞上满是专注和执着，为了让园区始终保持绿意盎然，为业主们带来一丝视觉上的清凉慰藉，他们不辞辛劳，默默付出着。正是他们的悉心呵护，让小区在高温的侵袭下，依然充满生机与活力。

客服：沟通的“清凉纽带”

灼人的热浪不仅席卷了户外，也悄然涌入了客服中心。电话铃声此起彼伏，比平日更加急促，仿佛在诉说着业主们在高温下的急切需求。前台客服人员，作为直面这波“热浪”的第一线，她们一遍又一遍耐心倾听业主的诉求，用温柔的话语安抚着业主的情绪，详细记录着每一项诉求及报修信息。与此同时，她们通过公告栏、微信群等多种渠道，及时推送高温防护提示、老人儿童出行建议、空调保养贴士以及中暑急救知识。电话这头，是她们温柔耐心的声音，为业主们答疑解惑，提供关怀与帮助，如同夏日里的一缕清风，为业主送去丝丝清凉。

客服部的楼管们更是不畏烈日，她们频繁奔波于物业服务中心与问题现场之间，认真巡查、积极协调、紧密跟进各项问题的维修进度。在高温肆虐的日子里，她们虽没有惊天动地的壮举，却用无数个琐碎的细节，让业主在燥热中感受到一份踏实的温暖。她们就像一条条无形却又坚韧的纽带，紧密地连接着物业与业主，传递着关爱与责任，让整个小区在高温中依然充满温情。

高温依旧无情肆虐，物业人坚守岗位的身影却从未有过丝毫动摇。在平凡的岗位上，他们以日复一日的执着坚守与默默付出，书写着不平凡的篇章。额间滚落的每一滴汗水，都在浇灌家园的和谐之花;掌心紧握的每一份责任，都在筑牢社区的美好基石。

高温依旧无情肆虐，物业人坚守岗位的身影却从未有过丝毫动摇。在平凡的岗位上，他们以日复一日的执着坚守与默默付出，书写着不平凡的篇章。额间滚落的每一滴汗水，都在浇灌家园的和谐之花;掌心紧握的每一份责任，都在筑牢社区的美好基石。

来源：福禔物业