融侨锦江小区位于前进路97号小清河河畔，是融侨项目最大的商住小区，先后获得“物业管理示范项目”“市级美好家园”“美好家园”对荣誉。融侨锦江一期建成于2017年10月，二期建成于2019年6月，现有居民楼共15栋，合计1584户，目前入住1241户，共2879人，入住率81%，总建筑面积19万平方，绿化面积2.3万平方。

融侨物业显担当，务实笃行暖民心

锦江物业服务中心探索出一套具有社会公益性质的“八保服务”，即“保宣传、保安全、保维修、保秩序、保绿化、保清洁、保活动、保稳定”，把物业公司的职责进行亮化、细化，通过季度宣传海报向广大业主展示日常服务内容，定期对业主进行回访，有效听取小区业主意见，先后解决了小区晾晒问题、小区停车问题，小区充电桩安装问题，电梯轿厢夏天闷热问题等，也让业主委员会及业主对物业服务质量进行监督。

为了实现物业服务零距离，锦江小区物业积极创新开展物业服务透明化活动，定期举办“经理业主接待日”实时解决小区业主诉求，“设施设备房开放日”、邀请业主实地参观小区配电房、生活泵房、消防泵房、电梯设备房的运行等，让小区业主进一步了解物业日常设备运行及养护。

物业结合传统节日，以“我们的节日”为主题，开展“端午节包粽子送艾草活动”、“重阳节老年运动会”、“中秋游园会”等活动。季度性开展“便民服务活动”，“夏季安全用电检查”“夏送清凉、冬送温暖”等活动，通过一系列工作的开展，物业服务质量不断提高，业主对物业公司的评价也日益提高，拉近了业主和物业之间的距离。

为了更好地为业主提供多元化服务，锦江小区建立了“红色驿站”，驿站内设有““125”党员工作室”，“寒暑假公益课堂”、“书法绘画兴趣班”等。寒暑假期间物业党员工作人员号召小区党员利用休息时间，自愿参与公益课堂的辅导及纪律维护，解决了小区家长上班，孩子无人看管的情况，这一举动获得了小区业主的一致好评。

来源：融侨城物业