“太谢谢你们了……”2024年8月15日下午，一业主手持一面锦旗送到物业服务中心，感谢物业协助民警为其找回“丢失”的电动车。

只因吴女士的电动车长期停放未使用被有心人惦记，引发电动车被盗事件。在物业与民警的帮助下，最终电动车物归原主及时止损，赢得业主好评。鉴于物业刘管家的热心关怀协调和物业团队的快速响应跟进处理，业主吴女士赠送“尽职尽责情系业主 热心服务暖至人心”锦旗一面。

2024年8月10日，襄阳雅居乐玺悦某栋某房号业主吴女士联系刘管家，告知自己出差回家后发现停放地库的电动车不见了，希望物业能够帮忙找回。

物业刘管家第一时间与物业秩序队员赶赴现场，仔细询问了吴女士放置电动车的时间及电动车特征，随后在事发地点以及周边进行找寻。通过查看周边视频监控发现，吴女士的电动车是被一名带口罩蒙面的男子骑走了。

经过3个多小时的多方监控调取，锁定该男子为某单位外来装修工人。于是秩序队员立马选择报警并向派出所民警提供了该男子的行动轨迹和监控画面。在民警的帮助下，2024年8月12日成功为吴女士追回了被盗的电动车。

业主诉求无小事，一枝一叶总关情。襄阳雅居乐玺悦项目物业服务中心将持续践行以业主为中心的服务理念，认真做好业主的每一次服务，用心解决业主“急难愁盼”的事情，努力让业主在每一件事情的处理中感受到温暖与关怀，切切实实增强小区业主的安全感和幸福感!

来源：雅居乐玺悦物业