秋风送爽,丹桂飘香。为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,进一步做好关爱帮扶工作,营造社会和谐、家庭幸福的浓厚节日氛围,在中秋佳节来临之际,彩生活襄阳事业部英伦华府项目开展“爱在中秋,温情守护”走访慰问活动,为小区困境老人、独居老人送去了真诚的祝福和亲切的关怀,并为他们送去中秋月饼、保健品及生活物资。
来到困境老人家中,业主阿姨看到小区叶杉经理带着工作人员的到来特别高兴,沧桑的脸上绽开了幸福的笑容,感激之情溢于言表。“感谢物业的关心,感谢你们时刻挂念着我们!”阿姨激动地说。叶经理陪他们拉拉家常聊聊天,详细询问了他们的身体状况及生活中的实际困难,叮嘱他们两老要注意身体,保持良好的生活习惯和心态,乐观面对生活,遇到困难随时联系物业工作人员上门提供帮助,阿姨和大叔笑容里都充满了感激和喜悦,在这秋风细碎的温柔里,家里也顿时变得温暖起来!
关爱独居老人,既是彩生活物业的社会责任,也是我们对每一位业主的郑重承诺,用爱让他们的晚年生活充满幸福与安宁。叶经理带队在走访中,与独居老人进行深切交谈,询问阿姨的身体情况及日常生活起居、与家人或朋友的联系情况、一个人的生活会遇到的困难、有没有慢性疾病或特殊的医疗需求等等。仔细倾听她对物业服务工作开展的意见与建议,叮嘱老人在生活中有困难或需帮助时,及时向物业反映,会第一时间帮助解决。阿姨高兴的说:“太谢谢叶经理啦!平时只要一遇到事情,就经常会麻烦物业,物业的工作人员每次也都很热情的帮助我,物业就是我最近的‘亲人’!”


高质量物业服务才让业主生活更幸福!此次走访慰问活动,把孝道文化渗入到日常服务中,关心老人,爱护老人,营造了新时代敬老爱老的良好氛围,一份份慰问品,一句句真切话语,让老人们感受到物业的关怀!后续,彩生活襄阳事业部将提升业主获得感、幸福感作为各物业项目的出发点和落脚点,积极指导和帮助项目转变服务理念,提升物业服务温度,通过开展走访慰问、爱心帮扶等多样形式的活动,进一步拉近物业与业主的距离,以暖心、实在的举措提高业主幸福指数,以优质物业服务水平不断回应群众对美好生活的向往!

来源:彩生活襄阳事业部