前 言

为进一步规范物业管理行为，提升物业服务水平，推动我市物业服务高质量发展，“襄阳物协”微信公众号推出“每日问答”学习专栏，陆续把物业管理相关内容分享给大家，希望大家及时学习。

问

街道办事处、乡镇人民政府在物业管理中的职责是什么?

答

街道办事处、乡镇人民政府对辖区内物业服务和管理活动进行监督管理，并应当在同级党组织领导和民政部门指导监督下，依法组织和指导本辖区内的业主成立业主大会、选举业主委员会，监 督业主大会、业主委员会依法履行职责，协调物业服务与社区管 理、社区服务的关系，调解物业服务纠纷;居(村)民委员会协助街道办事处、乡镇人民政府做好与物业服务有关的工作。

街道办事处、乡镇人民政府指导社区居民委员会下设环境和 物业管理委员会，负责督促业主委员会(小区物业自管组织)、物业服务企业和其他管理人履行职责，调解物业服务和管理纠纷。