前 言

为进一步规范物业管理行为，提升物业服务水平，推动我市物业服务高质量发展，“襄阳物协”微信公众号推出“每日问答”学习专栏，陆续把物业管理相关内容分享给大家，希望大家及时学习。

问

哪些纠纷由人民调解员依法进行调解?

答

本市实行物业管理纠纷人民调解员参与调解制度。

街道办事处、乡镇人民政府、居(村)民委员会设专兼职人民 调解员，并在社区内予以公布。下列纠纷可由人民调解员依法进行调解：

(一)业主与物业服务人之间因物业服务和管理引起的纠纷;

(二)业主与业主之间的邻里纠纷以及因物业维修而产生的纠纷;

(三)业主个人需要调解物业服务和管理中出现的其他纠纷。