前 言

为进一步规范物业管理行为，提升物业服务水平，推动我市物业服务高质量发展，“襄阳物协”微信公众号推出“每日问答”学习专栏，陆续把物业管理相关内容分享给大家，希望大家及时学习。

问

业主向物业公司反映装饰装修违法违规行为，物业公司不予理睬，应当如何处理?

答

物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反本办法规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费2至3倍的罚款。