他们不是超级英雄，他们也没有超能力。但他们总能在你需要的时候，给你满满的安全感……

“天眼”追踪，爱车失而复得

2024年11月4日，锦都汇小区一位业主为秩序队长王国兵和物管员崔然涛送上一面“业主的贴心管家 小区的忠诚卫士”的感谢锦旗。

经了解，11月1日早上6点时分，业主出门时发现自家的捷安特自行车不见了踪影。当即联系了物管员崔然涛反映情况。崔然涛接到消息后第一时间安抚了业主的情绪，并立刻将此事件上报小区经理处理。

得知此事后，锦都汇小区经理钱建锋高度重视，立即安排秩序队长王国兵组织专人调查此事。经过物管员、监控员、秩序队员的全力配合，终于通过监控记录搜寻到业主爱车的下落，最终将业主的自行车完璧归赵。

狂风来袭，他化身“护花”使者

11月4日下午，浩然商业街7区商户送来一面“热情服务暖人心，情系业主办实事”的锦旗。感谢秩序队班长范大军的暖心服务。

前段时间，襄阳突发大风天气。范大军带队在商铺外围进行夜间巡逻时，发现商户门前的一盆小花正在狂风中摇晃。为了避免花盆被狂风刮倒，范大军立即将花盆转移到了楼梯间。待次日商户开门，又将花盆交至商户店内。

狂风天气下“护花使者”的暖心之举，让商户颇为感动，特送来锦旗表示感谢。

家的安全，总有人为你守护

11月期间，悦华里小区秩序班长王安国接连收到两次业主感谢。而这两次感谢，都与“未上锁的门”有关。

11月7日，王安国在巡楼过程中发现，9号楼14层的一位业主家入户门钥匙未拔，王安国立即通知了业主。这一举动让业主安全感满满，随后业主群中公开对王安国表示感谢。

11月13日凌晨，王安国在夜巡商铺时，发现商铺“吃货基地”的大门并未上锁。王安国当即电话通知商铺负责人，并及时找来备用链条锁将门锁上，帮助商铺避免了经济损失。商铺工作人员为表示感谢，特为王班长送来了一面锦旗和一箱零食大礼包。

岗位虽小，但责任很大。

当业主需要我们

每一位民发物业人义不容辞

用暖心服务守护家园美好

来源：民发物业