为进一步加强城区住宅小区物业服务管理工作，健全信用管理制度，提升物业服务水平和群众满意度，根据省、市住建部门关于建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度的要求，按照“红黑榜”评定基本原则，同时结合物业服务项目日常管理信息、社会舆情信息、日常投诉、行政处罚决定等相关内容，高新区城乡建设发展中心发布2024年第五期物业服务项目“红黑榜”名单。现公布如下：

红 榜

项目一

所在区：东风街道办事处车城社区

项目名称：风和园小区

物业服务企业：湖北润联物业服务有限公司襄阳分公司

上榜理由：风和园小区位于富康大道3号，于2003年建成使用，总建筑面积约61312平方米，共有住户614户。园区配套有充足的车库及地面停车位，园区绿化率高达79%，环境优美，配套设施齐全，“十分钟生活圈”备受居民称赞。物业团队先后完成外墙整体维修，便民充电桩安装等居民赞不绝口的项目。除了重大节日的活动纷呈，居民其乐融融，在每一个平常的日子，居民进出也要进物业门岗互道问候，举手投足间便是对共建共治共享的深刻诠释。

项目二

所在区：团山镇余岗社区

项目名称：余岗新市民公寓

物业服务企业：襄阳福禔物业管理有限公司

上榜理由：余岗新市民公寓位于樊魏路18号，于2018年建成使用，总建筑面积约220000平方米，共有住户1556户。襄阳福禔物业管理有限公司自2018年成立以来，秉持党建引导服务创新发展，以高质量服务、高效能管理、可持续发展为理念，以“红色物业”为抓手，纵深推进各项工作。注重居民的需求和关切，积极开展丰富多彩的社区文化活动，如节日庆祝、消防宣传、老年关爱等，增进了居民之间的交流与互动，营造了温馨和谐的社区氛围；小区物业送关爱小区特殊群体在行动，定期入户走访居民，进一步拉近和居民之间的距离。在日常巡查中物业工作人员发现公区特别是疏散逃生平台乱堆私人物品和其它杂物较多，工作人员发现此现象在微信群宣传告知，联合社区工作人员、消防部门，共同宣传告知并每月定期清理杂物。物业公司规划了两轮及三轮车停放区域，便于居民有序停放，少数乱停乱放现象，秩序维护部坚持管理，小区三车停放较以前大有改观。居民的素质也有所提高，如今的小区可以说是旧貌换新颜。

黑 榜

项目一

所在区：团山蔡庄社区

项目名称：金科集美东方

物业服务企业：广州海伦堡物业管理有限公司襄阳分公司

上榜理由：接居民多次投诉，金科集美东方小区建筑垃圾长期不清理，粉尘满天飞，严重影响小区居民正常生活。广州海伦堡物业管理有限公司襄阳分公司收取业主装修垃圾清运费后，集中将装修建筑垃圾堆放在小区西侧空地，该行为违反《城市建筑垃圾管理规定》第二十条、二十六条等相关规定。被有关部门多次通报，存在建筑装修垃圾清运不及时，整改措施不到位等问题。

来源：高新区城乡建设发展中心