为加强对襄州区物业服务小区的监督管理，推进落实信用评价体系，提升物业服务水平和群众满意度，襄州区住建局根据省、市住建部门关于建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度的要求，结合物业服务项目公用部位和公共设施设备管理、公共秩序安全管理、环境卫生管理等情况，现将2024年第三期物业服务企业“红黑榜”名单公布如下：

红 榜

项目一

项目所在社区：襄州区肖湾街道腾飞社区

小区名称：上品百合园小区

物业服务企业：襄阳市百家好物业公司

项目简介：上品百合园项目分ABCD四个区，共19栋楼，25个单元，二个商业街区，1栋公寓楼，共2171户，目前小区入住率约70%，小区环境优美，比邻凤鸣大道，紧邻六两河大桥，交通方便，绿化覆盖率约35%，适宜居住。百合园项目分二期开发建设，一期于2014年开始建设，2017年竣工，该项目由湖北百合园房地产公司开发，由襄阳市百家好物业公司提供物业服务。

上榜理由：

一、社区、业委会、物业三方共治，联席会议议事积极解决小区矛盾问题。

二、物业公司积极开展服务业主爱心帮抚活动。

三、物业团队定期接受日常培训。

四、物业公司开展日常消防演练培训活动

五、解决业主反映的三车停放问题，物业公司新增三车停放棚。新增部分电动车充电位，B区西新增人行通道进出门，解决业主日常生活难点困点。为业主办实事，得到业主好评。

项目二

项目所在社区：襄州区张湾街道朱庄社区

小区名称：和信北郡香樟苑

物业服务企业：湖北熹和物业服务有限公司

项目简介：

和信北郡香樟苑小区位于襄阳市襄州区奔驰大道，于2019年建成使用，苑区总建筑面积约为10万平方米，共有住户575户(其中高层537户，别墅38户)。

上榜理由：

湖北熹和物业服务有限公司配备专业的物业服务人员：客服人员、工程技术人员、绿化园艺师、秩序维护员、保洁员，为业主提供精准、精细的服务。先后建设了“红色物业服务中心、健身活动室、四点半托管学堂、健康小屋、法律咨询室、党员“双报道”工作站、三方联动议事室、楼道文化”等为居民提供了全方位的服务，有效的搞高了业主的生活品质。开展各类便民活动及关爱空巢老人服务，定期组织人员入户对老、弱、病、残、留守儿童进行慰问和帮扶。为解决入住业主子女暑期“看护难”问题，让入住业主无后顾之忧、全身心的投入工作，每年暑期开启“职工子女暑期托管班”。

一、看望慰问孤寡老人

二、托管学堂辅导作业、益智游戏

三、环境卫生清理，保持小区环境干净整洁

四、定期修剪绿植，小区春意盎然

五、及时进行路面维修，方便群众

六、物业人员贴心维修维护，得到业主好评

项目三

项目所在社区：襄州区张湾街道锦悦巷社区

小区名称：民发星悦里

物业服务企业：湖北民发物业服务有限公司

项目简介：民发星悦里位于襄阳市襄州区航空路31号，于2022年8月建成使用，总建筑面积约24.7万平方米，共有住户1486户。

上榜理由：

小区配置了多区域的游乐场所、健身器材以及社区篮球场，公园筑家、健康生活在这里完美呈现。小区环境整洁干净，车辆停放有序，管理规范。

开展各类社区文化活动;每个节日都精心布置策划了相应的活动，如三八妇女节：最美的花送给最美的你;植树节：小手种小树，美化大家园;端午节：组织端午包粽子大赛;炎炎夏日，为业主送去清凉绿豆汤;暑假期间，小业主自己动手，绘制美丽图案;十一圈圈乐，喜迎国庆等等。与业主拉进距离，业主获得感、幸福感持续增强。

开展便民服务：清洗地垫、免费义诊义剪等特色服务，切实把小区业主的幸福生活、提高业主生活品质作为努力的方向，给业主创造了一个舒适、整洁、安全、宜居的生活环境。

黑 榜

项目一

项目所在社区：襄州金华街道汪河社区

小区名称：天润·颐景园

物业服务企业: 襄阳市育航物业服务有限公司

上榜理由：‌小区‌内电动车乱停放;楼道内堆放杂物严重，‌停放自行车、‌电动车;飞线充电现象严重;消防灭火器失效，消防设施设备不全。多次下达整改通知，拒不整改。

以上相关问题充分暴露该小区在日常物业服务合同履行、安全生产管理等工作方面的严重不足和短板。

来源：襄州区住建局