暖心瞬间，共筑平安家园

—致敬我们身边的守护者

平凡小事传递温暖

2024年11月21日下午17:55分秩序部吴主管来监控室交待夜班值班同事工作注意事项。回家途中在16#2单元门前遇到16-2-601业主,该业主说自己在家蒸馒头，临时 有事出来拿错了钥匙,馒头蒸了20分钟左右了,现在门打不开,火还在烧，想想非常害怕,万一烧着了咋办，非常着急。

吴主管了解了事情的原由后，一边给开锁公司打电话，一边向上级领导汇报。邓经理接到电话后，向燃气公司报备，联系工程部刘班长赶到现场，准备临时关闭16#2单元的燃气。

此时开锁师傅已赶到现场,熟练地把门锁打开。业主迅速地去把火源关掉,屋内烟雾弥漫，馒头都糊了,秩序部王明帮一边打开烟机,一边打开窗户.帮助烟雾疏散。

看到业主未造成什么财产损失,大家悬着的心终于放下了,脸上露出了久违的笑容.而开锁师傅帮业主开锁需支付80元，业主当时没有零钱，也不会用微信支付，吴主管立即帮忙垫付。

这时，燃气公司的工作人员也赶到了现场，告知我们的工作人员燃气阀门的位置及注意事项。

事后，业主特向物业秩序部的吴主管及所有默默守护社区安全的同事们致以最崇高的敬意和最诚挚的感谢!是你们，用细心与耐心，编织出社区安全的防护网;是你们，用责任与担当，书写着和谐家园的美好篇章。

让我们携手并进，继续传递这份正能量，共同维护我们温馨、安全、和谐的居住环境。因为有你，有我，有我们每一个人的共同努力，我们的家园才更加美好!

来源：津韵服务