关于开展2025年度襄阳市

“匠心物业人”选树活动的通知

各县(市、 区)物业行业党委，各物业服务企业:

按照省住建厅等17部门《关于进一步加强住宅小区物业管理工作的通知》(鄂建文〔2021〕11号)、中国物业管理协会《关于关爱一线物业服务人员的倡议书》相关要求，为践行以人民为中心的发展思想，关心关爱一线物业服务人员，塑造充满人文关怀的行业文化，推动实现“政治有担当、员工有尊严、服务有温度”的行业生态，增强物业服务人员的归属感、荣誉感和成就感，激励物业服务人员更好投入工作，提升服务质量，不断满足人民日益增长的美好生活需要。市物业行业党委联合市物业管理协会开展2025年度襄阳市“ 匠心物业人”选树活动。现将有关事项通知如下:

一、活动组织

2025年度襄阳市“匠心物业人”选树活动由市物业行业党委指导，市物业管理协会具体组织开展。

二、活动主题

2025年度襄阳市“匠心物业人”选树活动以“匠心坚守，服务争先”为主题，深入挖掘、宣传一线物业人在真诚服务业主、共建美好家园、“红色物业”创建等方面所做出的感人事迹，树立一批物业服务明星，弘扬物业服务行业正能量，最大限度激发物业人的工作热情，增强工作责任感，提升物业服务行业形象。

三、选树范围和条件

(一)选树范围

在我市物业管理小区从事一线物业服务的项目经理、物业客服员、工程维修员、秩序维护员、保洁员。

(二)申报条件

1.政治立场坚定，遵纪守法，爱岗敬业，有良好的职业道德和思想素养;

2.工作积极主动，有强烈的责任感和事业心，服务意识强，有亲和力，受到广大业主的认可和好评;

3.从事一线物业服务工作满2年以上;

4.与物业服务企业签订正式有效的劳动合同;

5.在管理与服务工作中成绩突出，事迹感人，业主满意度达80%以上;

6.在同一岗位上连续工作5年以上，被公司表彰的或被媒体宣传的，优先推荐;

7.所在物业服务企业和项目相关信息应当录入省、市物业服务平台，无行业不良行为信息。

四、选树征集方式

“ 匠心物业人”选树由申请人所在企业向所属市物协片区工作委员会申请，市物协片区工作委员会初审后向市物协推荐，初选 100名候选人，再根据网络投票和专家委员会打分情况拟定50名候选人，向社会公示，公示后，选树并公布2025年度襄阳市“匠心物业人”。

五、实施步骤

第一阶段，组织申报。11月30日前，由各物业服务企业依据申报条件，对所属一线从事物业服务的员工进行筛选，收集整理事迹材料，并在所在项目公示，无异议的，向所属市物协片区工作委员会申请。需提交《2025 年度襄阳市“匠心物业人”申报表》2份和展示申请人工作风采的彩色照片或证件照片(2 寸，底色不限)电子档1份，1000字以内的事迹材料。

第二阶段，逐级推荐。12月12日前，各片区工作委员会将符合条件的参评对象向市物协推荐，由市物协依据申请人事迹影响力、社会责任感和示范效应等情况进行综合评价，确定100名符合条件的候选人(每个岗位的前20名)。

第三阶段，网络投票。12月26日前，市物协组织对符合条件的100名候选人，在微信公众平台上发起网络投票(结果占比30%)。

第四阶段，专家评审。2026年1月中旬前，市物业行业党委组织行业有关专家结合网络投票情况，进行综合评审(结果占比70%)后确定50名公示对象。

第五阶段，社会公示。评审后，在市物协网站等媒体对最终评定结果进行公示，接受社会各界监督。

第六阶段，命名宣传。公示结束后，对经公示后无异议的对象，由市物业行业党委、市物协通报选树结果，并向社会公布。同时，通过举办事迹报告会、座谈会等形式，对“匠心物业人”事迹进行广泛宣传。

六、工作要求

(一)高度重视，严格把关。选树活动坚持公开透明，接受社会监督，各单位要对推荐人选严格审核，确保优中选优。严格遵守选树活动要求，报送的材料应真实有效，不得开展网络刷票等违规行为。如有造假、刷票等违规行为，一经发现即取消参选资格。

(二)统筹协调，广泛发动。市物协要加强沟通协调，广泛组织动员，扩大活动参与面，充分调动物业服务企业和从业人员参与活动的积极性和主动性，要严格按照活动安排的时间节点开展选树活动，确保活动顺利实施。

(三)加强宣传，树立榜样。采取多种形式加强对选树活动宣传，营造良好社会氛围，增强活动影响力，充分发挥“匠心物业人”的榜样带动作用。

附件:

1.2025年度襄阳市“匠心物业人”选树推荐标准.docx

2.2025年度襄阳市“匠心物业人”申请表.docx

中共襄阳市物业管理行业委员会

襄阳市物业管理协会

2025年10月30日