2025年10月15日，中央文明办发布2025年第三次“中国好人榜”，民发物业秩序队员卜群斌以“17楼高空并坐11分钟，保安大叔舍命‘守护’轻生少年”的英勇事迹，光荣登上“见义勇为”类榜单。这位57岁的保安大叔，用无私勇气诠释了平凡岗位的非凡担当，他的英勇事迹也得到更广泛的肯定。

卜群斌登上“中国好人榜”

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守护生命 物业人挺身而出

2025年2月6日下午1点半左右，民发物业服务的民发东津世纪城某小区，有人发现某栋楼17楼外墙空调挡板上，坐着一名神情异常的年轻男子，处境十分危险，随即通知小区物业。

民发物业立即启动突发事件应急预案，第一时间拨打119、120救援电话，随后秩序队员卜群斌与同事迅速赶到现场。面对在不足一平方米、毫无防护的平台上摇摇欲坠的男子，57岁的卜群斌没有丝毫犹豫，毅然说道：“不能再等了，我先翻过去，把他稳住!”

凭借过去做钢铁工人时积累的高空作业经验，卜群斌在同事协助下翻越护网，来到了男子身边。在50多米的高空，他与男子并肩坐在狭小的空间内，没有任何安全措施。他用手紧紧揽住对方肩膀，任凭对方挣扎也毫不松手，同时不断温言开导，在寒风中守护了整整11分钟。直到消防救援人员赶到，合力将轻生男子用安全绳固定并救回楼内，卜群斌才最后一个撤回安全地带。

民发物业秩序员卜群斌

事后，当被问及是否害怕时，这位平凡的民发物业人回答：“哪来得及做思想斗争?要是光考虑自己的安全，人就救不下来了。”他表示，如果重来一次，自己依然会做出同样的选择。东津公安分局民警专程向民发物业和卜群斌送来表扬信，被救者家属送上锦旗表达感激，民发集团也对卜群斌的英勇事迹在全集团范围内进行了表彰和奖励。

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暖心见证 让服务更有温度

卜群斌的事迹，是其个人英勇无畏的真情行动，也是民发物业人用心服务的缩影。在民发社区，还有无数个“卜群斌”在默默守护：他们可能是暴雨中疏通下水道的工程员，可能是深夜巡逻排除危险的秩序员，可能是救助独居老人的物管员……

民发物管员紧急送医独居老人

作为扎根襄阳本土物业服务企业，民发物业始终秉持“为美好生活服务”，从“白手套日”到“晨送晚迎”，从“400客服热线”到“民享家”平台，从门岗门禁到360°监控，从24小时巡视到全员夜查，践行着“有事儿找物业”的服务承诺，“放心、舒心、省心、贴心、安心”的“五心”服务基因深入每位民发物业人的内心。

近年来，民发物业连续多年获评“襄阳市十佳物业服务企业”，多个服务小区获评“省级示范小区”“襄阳市物业管理示范项目”。荣誉的背后，是近400项质量体系文件构成的“民发物业标准”，是服务品质的垂直化监督管理，是定期入户走访和服务回访，是对“精益求精、服务超越”行动纲领的践行。

民发物业荣誉实拍

每一位民发物业人，都以卜群斌这样的同事为荣，也以卜群斌为前行的榜样，坚守“为美好生活服务”的初心，以更专业、更贴心的服务，让温暖在社区不断传递，让正能量在社会持续弘扬。

来源：民发集团